8 (499) 346 78 76    
Время работы: Пн-Вс 9-21
Ваша корзина:

Прежде всего качество

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией фирм-производителей. Мы сотрудничаем только с крупными российскими поставщиками ювелирных изделий для которых репутация в сотни раз важнее, чем сиюминутная выгода от реализации некачественного товара. 

Все изделия, без исключения, проходят проверку в Российской государственной пробирной палате, где на него ставится проба. После этого производитель крепит опломбированную ювелирную бирку на которой указаны: артикул, точные характеристики вставок и вес изделия.

Обращаем ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. 

Пожизненная гарантия на все товары нашего магазина

В случае обнаружения заводского брака, в течение неограниченного времени, мы произведем ремонт, замену на другое изделие или вернм Вам деньги.
Если Вы желаете обменять или вернуть товар по причине не связанной с заводским браком (не подошел размер, цвет и т.п.), это возможно только после проведения экспертизы, по результатам которой, в случае обнаружения следов носки, в возврате может быть отказано1. Поэтому, просим Вас внимательно относиться к выбору украшений из драгоценных металлов. Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам с выбором и подскажут как избежать ошибок.


В соответствии с п.9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.